Zgłoszenia przyjmujemy tylko mailem: zamowienia@natare.pl
- Klient ma prawo do zwrotu nieużywanego produktu bez podania przyczyny, powiadamiając o tym sklep pisemnie przed upływem 14 dni.
- Zwrot nie przysługuje w przypadku specjalnego zamówienia lub jeśli na towarze jest robiony nadruk.
- Termin czternastodniowy, w którym Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży liczy się od dnia wydania Produktu.
- Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
- Sprzedawca dokona zwrotu kosztów zakupionego produktu na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego.
Po zatwierdzeniu przez Nas, przesyłkę należy przesłać wraz z dowodem zakupu na adres firmy z załączoną informacją
- zwrot czy wymiana
- na co wymiana
- jaki adres do wysyłki
- nr konta do zwrotu